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服務理念
廈興重工以“廈興服務,成功之路”為服務理念。

服務戰略
在“技術銷售一體化,銷售服務一體化,服務生產一體化,國內國外一體化”的新市場觀念指導下,企業加強服務體系建設,完善備件服務流程,加快服務技能人才培養。尤其是加強了技術對營銷服務的支持力度,公司技術部門與營銷辦事處一體化運作,廈興重工機械有限公司有統一的客服呼叫中心。消費者購機咨詢、服務反饋、質量投訴,均可撥打公司客服熱線,得到優質滿意的服務。

售后服務
實施24小時故障處理完成制度,確保車輛發生故障時得到最迅速的處理,
在客戶購買設備后,我們會提供優質及時的維修服務,更好地保證了客戶設備的售后服務和維修服務。

服務網點
廈興建立了全球營銷網絡,在全球建立了260多個廈興海外代理商為用戶提供全方位營銷服務,廈興產品已覆蓋世界169個國家和地區。

服務電話:0595-36288250


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